HALOSULSEL.COM, WAJO -- Komisi I DPRD Wajo menggelar Rapat Dengar Pendapat (RDP) dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), Selasa (7/1/2025).
Dalam RDP tersebut, Anggota Komisi I DPRD Wajo Amran, menekankan pentingnya pelaksanaan survei kepuasan masyarakat yang transparan dan objektif.
"Survei kepuasan harus betul-betul dilaksanakan dan jangan ada kesan dipaksakan untuk terlihat baik, karena dari hasil itu kita bisa membaca kekurangan dan apa yang harus dibenahi di Disdukcapil," ujar Amran ditemui usai rapat.
Lebih lanjut, Amran meminta agar hasil survei kepuasan masyarakat dan penjelasan terkait metode survei yang dilakukan dapat dipaparkan dengan jelas.
"Kami minta hasil survei kepuasan masyarakat dan penjelasan tentang metode survei yang dilakukan seperti apa, agar kami bisa memahami bahwa hasilnya valid," tegasnya.
Komisi I berharap adanya survei yang akurat akan memberikan gambaran nyata terkait kualitas pelayanan Disdukcapil, sehingga perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan dapat segera dilakukan. (Humas DPRD Wajo)
